브라이트코브, 콘텐츠 제작·인게이지먼트·수익 강화 솔루션이 포함된 ‘브라이트코브 AI 스위트’ 공개
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09.14 02:50
보스턴--(Business Wire / 뉴스와이어)--세계에서 가장 신뢰받는 스트리밍 기술 회사인 브라이트코브(Brightcove)(나스닥: BCOV)가 ‘브라이트코브 AI 스위트(Brightcove AI Suite)’를 출시했다고 12일(현지 시간) 발표했다. 비디오 및 인게이지먼트 기술의 미래를 만들어가기 위해 다면적으로 설계된 제품군이다. 고객과 협업을 통해 개발된 새로운 AI 기반 기능은 콘텐츠 제작, 시청자 기반 확대 및 인게이지먼트, 수익 증대, 비즈니스 효율성 개선 등을 비롯한 성장 촉진과 비용 절감 요구 사항을 해결한다.
비디오 기술 및 인게이지먼트 분야의 최전선에서 보낸 20년을 기반으로 탄생한 브라이트코브 AI 스위트는 에미상(Emmy Award) 2회 수상에 빛나는 브라이트코브의 비디오 클라우드 플랫폼과 고객 경험에 원활하게 통합되어 기업들이 플랫폼 내에서 비디오 콘텐츠 전략과 프로세스를 최적화하고 가속화할 수 있도록 지원하게 된다. 출시될 브라이트코브 AI 스위트를 구성하는 5가지 새로운 AI 기반 솔루션은 AI 콘텐츠 멀티플라이어(AI Content Multiplier), AI 유니버설 트랜슬레이터(AI Universal Translator), AI 메타데이터 옵티마이저(AI Metadata Optimizer), AI 인게이지먼트 맥시마이저(AI Engagement Maximizer), AI 코스트 투 퀄리티 옵티마이저(AI Cost-to-Quality Optimizer)다. 각 솔루션은 기존 고객에게 시범 제공되며, 올해 말 일반 공급이 예정되어 있다. 이러한 솔루션은 고객이 콘텐츠를 제작 및 최적화하고, 인게이지먼트와 수익성을 높이며, 품질 저하 없이 콘텐츠 제작, 관리 및 제공에 드는 비용을 절감할 수 있도록 지원한다.
이니셔티브의 일환으로 브라이트코브는 앤트로픽(Anthropic), AWS, 구글과 같은 업계 리더의 모델을 사용하여 자사 플랫폼을 강화하고 있으며, 브라이트코브의 솔루션에 이들의 생성형 AI 모델의 성능을 추가함으로써 우수성과 혁신 속도를 개선하고 있다. 또한 브라이트코브는 캡션허브(CaptionHub), 프레이머(Frammer)등 다른 파트너의 AI 솔루션도 통합하는 중이다.
브라이트코브 AI 스위트는 브라이트코브 고객들이 가장 중요한 우선순위와 비즈니스 요구 사항으로 꼽은 네 가지 주요 영역의 솔루션에 우선 초점을 맞춘다. 이러한 영역 내의 솔루션은 산업 및 사용 사례 전반에서 고객의 인게이지먼트 및 비디오 AI 역량을 가속화하도록 설계되었다. 네 가지 우선 순위 영역은 다음과 같다.
· 콘텐츠 제작: 이 생성형 솔루션은 고객이 더 많은 비디오를 빠르고 쉽게 제작하여 시청자의 인게이지먼트를 유도함으로써 기존 콘텐츠 라이브러리에 새생명을 불어넣도록 돕는다. 이 영역의 솔루션으로는 생성형 AI를 사용하여 가로형 콘텐츠를 세로형으로 재포맷하기, 자동 클리핑, 자동 요약, 긴 콘텐츠에서 하이라이트 릴 생성하기 등의 작업을 통해 플랫폼 내에서 시간이 많이 드는 작업을 자동화하는 AI 콘텐츠 멀티플라이어가 있다. 또한 기업이 미세 조정 기능을 통해 130개 언어에 걸쳐 정확한 번역뿐 아니라 발음과 타이밍 편집을 할 수 있는 80여 언어와 수백 가지 음성의 더빙 기능까지 제공하는 AI 유니버설 트랜슬레이터도 포함된다.
· 콘텐츠 관리 및 최적화: 이 솔루션은 고객이 워크플로를 가속화하고 콘텐츠 라이브러리 관리를 크게 간소화하는 데 도움이 된다. 여기에는 콘텐츠 라이브러리를 기본 데이터 계층으로 전환하고 해당 라이브러리를 대규모 언어 모델(LLM)에 맞게 최적화하여 검색 가능성 및 인게이지먼트를 개선하는 것도 포함된다. 이러한 노력의 일환으로 브라이트코브는 AI 메타데이터 옵티마이저를 출시한다. 이 솔루션은 설명을 생성하고, 검색 및 AI 최적화가 가능한 데이터 세트로 콘텐츠를 자동 변환하여 검색 능력과 수익화 가능성을 높여준다. 이 솔루션을 사용하면 수백 시간 분량의 콘텐츠를 수동으로 분류하고, 기술자(descriptors)와 태그를 추가하는 작업을 최소화할 수 있다.
· 콘텐츠 인게이지먼트 및 수익 창출: 이 솔루션은 콘텐츠의 인게이지먼트와 수익을 극대화할 수 있는 최적의 방법을 찾음으로써 성장과 수익 목표 초과 달성을 모색하는 고객을 지원하도록 설계되었다. 그 솔루션의 일환으로 브라이트코브 AI 인게이지먼트 맥시마이저는 AI 기반 자동 비디오 상호작용, 개인 맞춤화, 추천 등의 새로운 기능을 제공하므로 시청자 인게이지먼트를 유도하고 충성도를 높일 수 있다. 브라이트코브는 또한 업계를 혁신할 AI 레버뉴 맥시마이저(AI Revenue Maximizer) 솔루션도 개발 중이다. 광고 게재 위치와 지속 시간을 최적화하여 시청자 만족도에 영향을 미치지 않으면서 자동으로 수익을 극대화하는 솔루션이다.
· 품질 및 효율성: 이 솔루션은 고객이 품질 저하 없이 비용을 관리할 수 있도록 지원한다. 브라이트코브의 AI 코스트 투 퀄리티 옵티마이저를 사용하는 기업은 시청자 경험을 저하시키지 않고도 인코딩, 스토리지, 콘텐츠 전송 비용을 절감할 수 있다. 이 솔루션은 에미상 수상 경력에 빛나는 브라이트코브의 컨텍스트 인식 인코딩(Context Aware Encoding, CAE) 기술, 시장을 선도하는 전송 엔진 및 체감 품질(Quality of Experience, QoE) 인사이트 벤치마크를 결합하여 콘텐츠 수집 및 전송을 지속적으로 최적화할 예정이다. 이러한 기능은 회사가 선택한 품질 수준에 따라 자동으로 비용을 관리하는 기능과 동시에 작동한다.
브라이트코브 AI 스위트는 매니지먼트 리더십 포 투모로우(Management Leadership for Tomorrow, MLT), 메이저리그 피싱(Major League Fishing), 이탈리아온라인(Italiaonline), 원밸리(OneValley) 등 10여 곳의 고객사와 함께 테스트 중인 고객 중심 협업 이니셔티브이다. 한시적으로 회사는 모든 고객에게 추가 비용 없이 AI 파일럿 프로그램을 확대하는 중이다.
브라이트코브의 최고제품책임자인 스콧 레빈(Scott Levine)은 “2000여 글로벌 고객이 신뢰하는 파트너로서 우리는 투명하고 책임감 있게 고객 데이터를 보안 처리하겠다는 약속인 ‘브라이트코브 AI 공약(Brightcove AI Pledge)’도 출범한다 우리의 차별화 요소는 고객 데이터와 콘텐츠 무결성을 보호하기 위한 투명한 지도 원칙 등을 통해 고객의 가장 소중한 자산을 보호하면서 생성형 AI를 안전하게 발전시키는 능력이 될 것이다. 우리는 고객의 명시적 허가를 받아 고객이 포용성과 보안 수준을 결정할 수 있도록 하는 경우에만 데이터와 콘텐츠를 사용하여 AI 모델을 학습시킬 것이다”고 말했다.
브라이트코브는 비디오에 기반을 둔 세계에서 가장 스마트하고, 빠르고, 안정적인 자동화(automated) 인게이지먼트 플랫폼을 구축하여 고객이 시청자 인게이지먼트와 성장, 수익 증대, 비즈니스 효율성 향상을 하는 방식에 혁신을 일으키기 위해 최선을 다하고 있다. 브라이트코브 AI 스위트는 고객의 피드백과 사용법에 따라 장단기적으로 새로운 기능을 지속적으로 출시할 예정이다.
파일럿 고객이 되는 방법에 대한 자세한 내용은 Brightcove.com에서 확인할 수 있다.
브라이트코브 소개
브라이트코브(Brightcove)는 세계에서 가장 신뢰할 수 있고 확장 가능하며 안전한 스트리밍 기술 솔루션을 만들어 어디에 있든 어떤 장치에서 콘텐츠를 소비하든 관계없이 회사와 시청자 간에 더 나은 연결을 구축한다. 60여 개국에서 브라이트코브의 지능형 비디오 플랫폼은 기업이 고객에게 보다 효과적으로 판매하고, 미디어 리더가 콘텐츠를 보다 안정적으로 스트리밍하고 수익을 창출하며, 모든 조직이 팀원과 보다 강력하게 커뮤니케이션할 수 있도록 지원하고 있다. 두 차례의 기술 및 엔지니어링 에미 혁신상(Engineering Emmy® Awards for innovation)을 수상했고, 지속적으로 업계를 선도하는 가동 시간을 제공하며, 타의 추종을 불허하는 확장성을 통해 비디오가 할 수 있는 것의 한계를 지속적으로 확장하고 있다. 링크드인, X, 페이스북, 인스타그램, 스레드 및 유튜브를 팔로우하면 보다 자세한 내용을 확인할 수 있다. 웹사이트: Brightcove.com
사진/멀티미디어 자료: https://www.businesswire.com/news/home/54121132/en
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