LTI마인드트리, 리테일 미디어 및 스마트 서비스 운영을 위한 혁신적인 산업 솔루션 출시
워렌, 뉴저지 및 뭄바이, 인도--(Business Wire / 뉴스와이어) 2023년 09월 08일 -- 글로벌 기술 컨설팅 및 디지털 솔루션 회사인 LTI마인드트리(LTIMindtree)[인도국립증권거래소: LTIM, 봄베이증권거래소: 540005]는 세일즈포스(Salesforce) 플랫폼에서 비즈니스의 시장 출시 기간을 단축하기 위한 두 가지 산업 솔루션인 애드스파크(AdSpark)와 스마트 서비스 오퍼레이션(Smart Service Operations)을 출시했다.
LTI마인드트리와 세일즈포스가 제공하는 애드스파크는 리테일러가 자체 리테일 미디어 플랫폼을 확장할 수 있도록 지원한다. 리테일 업계용으로 설계된 애드스파크는 디지털, 소셜, 매장 내, 시설 외부(OOF), 인쇄물 등 다양한 채널에 대한 지원과 고객 선호도 기반 세분화 및 타기팅을 포함한 셀프서비스 기능을 제공한다. 이 솔루션은 모든 채널에서 360도 실시간 캠페인 성과 분석 및 최고의 애드테크 서버들과의 원활한 통합을 제공한다. 이 노코드 플랫폼은 리테일러의 특정한 요구 사항을 충족하고 리테일 마켓플레이스가 시장보다 앞서 나가도록 지원한다.
스마트 서비스 오퍼레이션은 세일즈포스 서비스 필드 서비스(Salesforce Field Service)를 비롯한 세일즈포스 서비스 클라우드(Salesforce Service Cloud)의 강력한 기능[1]과 제조, 건설, 운송, 광업, 전력 및 유틸리티 등 분야의 고객을 위한 LTI마인드트리 NxT 플랫폼이 결합한 솔루션이다. 그 목표는 작업자 안전 및 기술, 운영 효율성 개선, 캡처하기 어려운 복잡한 데이터 처리, AI 및 에지 처리 기능을 사용한 자산의 사전 예방적 유지 관리 등과 같은 업계 공통의 우선순위를 해결하는 것이다. 또한 다른 관련 문제를 해결하고 인간 경험의 격차를 해소할 무한한 기회를 제공한다.
LTI마인드트리 사장 겸 이사회 임원인 수디르 차투르베디(Sudhir Chaturvedi)는 “우리는 혁신과 생산성을 높일 수 있는 가장 큰 잠재력을 가진 디지털 기술을 제공하기 위해 꾸준히 노력하고 있다. LTI마인드트리의 애드스파크 및 스마트 서비스 오퍼레이션은 리테일러, 기술 마켓플레이스, 제조업체, 공공 부문 기업에서 수익을 가속하고 운영 효율성을 개선하기 위한 통합되고 종합적인 디지털 플랫폼에 대한 요구를 충족한다. 기쁘게도 이미 여러 글로벌 고객이 디지털 혁신을 향한 여정에서 애드스파크와 스마트 서비스 오퍼레이션을 활용하고 있다”고 말했다.
세일즈포스 인도(Salesforce India)의 에코시스템 부문 부사장 겸 책임자인 아마렌드라 쿠마르(Amarendra Kumar)는 “제조 및 리테일 기업은 점점 더 혼란스러워지고 경쟁이 치열한 환경에서 성장을 이끌기 위해 고객에 대한 360도 뷰가 필요하다”며 “LTI마인드트리의 애드스파크는 개인 맞춤형 광고를 생성하고 전환율을 높이며 광고 성과를 극대화할 수 있도록 세일즈포스 플랫폼을 확장해 우리의 공통 고객들이 비즈니스 혁신을 가속하도록 돕는다”고 밝혔다.
[1] Salesforce, Service Cloud 및 기타는 salesforce.com, inc의 상표이다.
LTI마인드트리 소개
LTI마인드트리는 기술 컨설팅 및 디지털 솔루션 분야의 글로벌 기업으로서 여러 산업에 걸친 기업들이 디지털 기술을 포용함으로써 비즈니스 모델의 재해석과 혁신의 가속 및 성장을 최대화하도록 지원한다. LTI마인드트리는 700여 클라이언트의 디지털 전환 파트너로서 방대한 도메인 및 기술 전문성을 제공해 융합되는 세상에서 탁월하고 경쟁력 있는 차별화와 고객 체험 및 사업 실적의 추진을 돕는다. 30여 개국에서 8만2000여 명의 능력 있는 기업 전문가가 제공하는 동력을 바탕으로 라센 앤드 투브로 그룹(Larsen and Toubro Group) 회사인 LTI마인드트리는 가장 복합적인 사업상 도전의 해결과 대규모의 전환 제공에서 과거 라센 앤드 투브로의 인포테크와 마인드트리가 가졌던 업계의 찬사를 받는 강점을 결합한다. 웹사이트: https://www.ltimindtree.com/
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