셀로니스, 비즈니스 협업 네트워크로 회사 경계를 넘어 프로세스 개선 주도

프로세스 마이닝(Process Mining) 및 프로세스 인텔리전스(Process Intelligence) 분야의 글로벌 리더인 셀로니스(Celonis)가 글로벌 연례 사용자 컨퍼런스인 셀로스피어(Celosphere)에서 ‘네트웍스(Networks)’를 공개했다.

셀로니스 네트웍스는 기업을 서로 연결해 프로세스 인텔리전스를 확장한다. 단일 조직의 경계를 넘어 새로운 차원의 공유 프로세스 투명성을 창출해 회사 내부 및 회사 전체의 모든 프로세스를 최적화할 수 있다. 주요 사용 사례는 공급망으로, 공급업체와 고객 간의 효과적인 협업이 원활한 종단간 프로세스에 매우 중요하다.

셀로니스의 전략 및 혁신 담당 수석 부사장인 에우제니오 카시아노(Eugenio Cassiano)는 “셀로니스 네트웍스를 통해 기업은 처음으로 공유 프로세스와 관련된 인텔리전스를 거의 실시간으로 대규모로 교환할 수 있다”라며 “처리 데이터를 공유하도록 설계된 전자 데이터 교환(Electronic Data Interchange, EDI), API 및 이메일과 같은 기존 데이터 교환 기술과 달리 셀로니스 네트웍스는 지속적이고 새로운 프로세스 통찰력을 제공한다. 이처럼 실행 가능한 진실을 공유하면 기업은 적극적으로 협업해 회사 간 프로세스 중단을 식별하고 수정하여 운영을 간소화하고 위험을 최소화할 수 있다”라고 말했다.

콘래드 일렉트로닉(Conrad Electronic), 슈캣 일렉트로닉(Schukat electronic) 및 TD 시넥스(TD SYNNEX)는 셀로니스 네트웍스를 사용해 공유 주문 관리 및 조달 프로세스의 투명성을 만들고 있다.

콘래드 일렉트로닉은 전자 및 기술 제품을 취급하는 다국적 소매업체다. 슈캣 일렉트로닉 및 TD 시넥스는 콘래드 일렉트로닉의 공급업체다. 이 세 회사는 이미 EDI 기술을 갖추고 있었지만 오래된 가격이나 납기 등 주문과 관련된 문제는 여전히 가지고 있었다. 현재 셀로니스 네트웍스를 사용해 매일 실시간으로 5000개의 주문 업데이트를 자동으로 공유하고 있다. 공유된 데이터에는 진행 상태, 배송 예정 날짜 및 배송 세부 정보와 같은 주문 정보가 포함된다. 이 데이터로 구매 주문을 보강함으로써 콘래드 일렉트로닉은 실행 가능한 프로세스 통찰력을 얻고 정보 불일치와 같은 문제를 완화하기 위한 사전 조치를 취할 수 있다.

슈캣 일렉트로닉의 영업 책임자인 악셀 비초렉(Axel Wieczorek)은 “셀로니스 네트웍스는 우리 팀의 업데이트이든 고객인 콘래드 일렉트로닉의 문의에 대한 답변하든 EDI 주문과 관련된 대부분의 수동 작업을 수행할 필요성을 없애준다”라며 “콘래드 일렉트로닉의 조달 팀은 셀로니스 네트웍스의 데이터를 사용해 주문을 직접 업데이트할 수 있고, 이는 우리가 더 빠른 응답을 제공할 수 있게 한다”라고 말했다.

PTD 시넥스의 프로세스 혁신 및 전환 담당 이사인 파블로 페르난데스(Pablo Fernández)는 “시장은 우리에게 신속하게 행동하고 최신 데이터를 제공할 것을 요구한다”라며 “우리는 공급망의 여러 요소가 이 데이터를 표준적이고 개방적이며 효율적인 방식으로 공유하는 경우에만 거기에 도달할 수 있다. 이것이 바로 셀로니스 네트웍스가 회사 간 프로세스 최적화의 게임 체인저가 될 수 있는 잠재력을 가진 이유이다”라고 말했다.

콘래드 일렉트로닉(Conrad Electronic)의 운영 우수성 담당 이사인 요르크 프렌첼(Jörg Frenzel)은 “셀로니스 네트웍스를 통해 세 회사 간의 공통 데이터 구조를 활용할 수 있었다”라며 “이는 우리 모두가 동일한 프로세스 ‘언어’를 사용하도록 함으로써 우리의 종단간 공급망을 최적화할 수 있는 데 매우 중요하다. 이는 콘래드 구매 주문서를 슈캣 일렉트로닉 또는 TD 시넥스 고객 주문서로 ‘변환’한 후 다시 되돌릴 수 있음을 의미한다. 이 공통 데이터 모델을 통해 우리는 공유 프로세스에 대한 새로운 수준의 이해에 도달했다. 그리고 여전히 더 좋은 점은 셀로니스 네트웍스의 데이터 공유는 비즈니스 사용자가 구성할 수 있으며 한 번만 수행하면 된다는 점이다. 새로운 데이터와 파트너가 기존 구성에 원활하게 통합되므로 EDI로 새 파트너를 구축하려 노력하는 것보다 훨씬 더 간단한 프로세스이다”라고 말했다.

셀로니스 네스웍스는 현재 베타 버전이다.

셀로니스 소개

셀로니스(Celonis)는 사람, 회사 및 지구를 위한 프로세스를 만든다. 셀로니스 프로세스 인텔리전스 플랫폼(Celonis Process Intelligence Platform)은 업계 최고의 프로세스 마이닝 및 AI 기술을 사용하고 비즈니스 맥락으로 그 기술을 보강해 고객들에게 비즈니스 운영의 생생한 디지털 트윈(Digital Twin)을 제공한다. 시스템에 구애받지 않고 편견이 없으며 모든 사람에게 비즈니스를 이해하고 개선하기 위한 공통 언어를 제공한다. 셀로니스는 자신의 고객들이 상단, 하단 및 그린 라인에서 상당한 가치를 지속적으로 실현할 수 있게 한다.

셀로니스는 독일 뮌헨과 미국 뉴욕에 본사를 두고 있으며 전 세계에 20개가 넘는 사무소를 두고 있다.

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